Во что обойдется посылка от друзей или из интернет магазина
|
|
Ирина | Дата: Вторник, 08.02.2011, 16:57 | Сообщение # 1 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Вы (в России) нашли походящий товар в интернет-магазине или ваши друзья хотят вам что-нибудь прислать. Во что обойдется получение такой посылки? Это может стоить значительно дороже, чем вы предполагали.
Обычно по сложившейся международной практике стоимость пересылки, страховки и т.п. берет на себя отправитель, или это входит в цену заказываемого товара, поэтому при получении такой посылки вам придется оплатить только таможенные платежи (далее платежи). Возможны, правда, варианты, когда отправитель заявляет, что готов оплатить и стоимость таких платежей. Но так как заранее неизвестна их величина, это создает очень большие трудности при оформлении и получении, и по этой причине реально не практикуется.
Рассмотрим факторы, влияющие на размер платежей. При этом решающее значение имеет стоимость посылки, и чем она больше, тем выше будут платежи. Поэтому несколько важных замечаний:
Обычно стоимость посылки заявляется отправителем путем заполнения соответствующей графы в почтовой квитанции.
Все таможенные платежи начисляются с так называемой "таможенной стоимости" товара, куда входят так же транспортные расходы, которые могут составлять, например, в случае доставки курьерской службой, от 6 до 20$ за 1кг в зависимости от дальности
Не стоит отправителю заявлять и слишком маленькую стоимость. На это непременно обратит внимание таможенный инспектор, он может изменить ее, естественно, только в большую сторону. При этом будет руководствоваться стоимостью аналогичных товаров и ценой, указанной в различных каталогах Если стоимость товара действительно очень низкая, а товар выглядит значительно дороже, полезно будет вложить в посылку товарные чеки, инвойс, купчую или другие подобные документы, подтверждающие его стоимость Не стоит отправителю указывать в графе стоимость слово "подарок" (gift). В этом случае все товары, вложенные в посылку, все равно будут оценены таможенником. Это повлечет за собой увеличение платежей и задержку в оформлении, что, скорее всего, несколько подпортит вам впечатление от подарка.
С 01.07.2010 установлены единые ставки таможенных платежей, не зависимо от вида организации, осуществляющей обработку почтовых отправлений (посылка, бандероль и т.п.). Правила для гос.почты и курьерских служб (DHL, TNT, FedEx) теперь практически одинаковые.
В случае, если стоимость посылки менее 1000 евро, и вес не более 31 кг производится освобождение от уплаты таможенных платежей.
ВНИМАНИЕ! Получать товары без уплаты таможенных пошлин можно только, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одного месяца в адрес одного получателя, не превышает 1000 евро. В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 1000 евро, в части такого превышения применяется таможенные пошлины.
Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы. Например: вес 34 кг, стоит 500 евро. Пошлина (34-31)*4=12евро. вес 20 кг, стоит 1400 евро. Пошлина (1400-1000)*30%=400*0.3=120евро.
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ.
Если превышает и вес и стоимость, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма. Исключение 1 – неделимые товары *. Если кратко, это неделимые товары весом более 35 кг. Например: большой телевизор, мебель и т.п. Для таких товаров взимается совокупный таможенный платеж (пошлина + акциз + НДС) независимо от стоимости. Для расчета платежей необходимо определить код товара в соответствии с ТНВЭД и произвести расчет: Например: Диван весом 40 кг, стоимость - 500$, стоимость доставки 180$ Получаем таможенную стоимость - 500 + 180 = 680$ Определяем код ТНВЭД - 9401400000 Импортная пошлина = 15%, но не менее 0,7 евро за кг, акциз = 0, НДС = 18%. Рассчитываем платежи: Пошлина: 680$ * 0,15 = 102$ или 40 кг * 0,7 евро = 28 евро. Берется большая из этих двух, соответственно пошлина будет 102$ НДС (680$ + 102$ = 782$) * 0.18 = 140.76$ Итого: 102$ (пошлина)+ 0 (акциз) + 140,76$ (НДС) = 242,7$ Для автоматического расчета платежей можно воспользоваться онлайн-калькулятором Tamplat.ru
Исключение 2 – товары не относящиеся к товарам для личного потребления. Теперь есть список таких товаров. Т.е. создатели документа посчитали, что такие товары в принципе невозможно использовать в личных целях, соответственно льготы не положены. При этом получать их по почте можно, но будет взиматься совокупный таможенный платеж. Например, алмазы и аппаратура для фотолабораторий.
Исключение 3 – товары для личного пользования, но запрещенные к ввозу (пересылке). Тут ничего особенного нового нет. В основном отсылки к действующему законодательству теперь уже Таможенного союза по запрету ввоза/вывоза определенных товаров. Например, чтобы посмотреть, что же конкретно запрещено, из пункта 1.4 «специальные технические для негласного получения информации» надо найти соответствующий документ Таможенного союза с более подробным описанием товаров данной группы.
В данном случае это http://www.tsouz.ru/db/entr/Documents/ogranich217.pdf Также можно определить код ТНВЭД и посмотреть справку по товару, например: http://www.tks.ru/db/tnved/tree/c8301700000/print.
Внимание! Перечень для МПО (международные почтовые отправления) больше чем для пересылки курьерской службой (п.4.1-4.12), например культурные ценности пересылать в МПО нельзя, а курьерской службой можно. А сигареты (в пределах нормы) курьерской службой можно, в МПО нельзя.
Исключение 4 – товары для личного пользования, но ограниченные к ввозу (пересылке). Все аналогично предыдущему пункту, только перечень для МПО меньше.
Исключение 5 – культурные ценности, если они признаны таковыми в соответствии с законодательством РФ (см. соответствующий раздел на сайте) освобождаются от таможенных платежей независимо от веса и стоимости. Пересылка возможна только курьерской службой (не МПО), при это товары в обязательном порядке подлежат декларированию в письменном виде.
Исключение 6 – таможенные платежи оплачиваются, если это необходимо, только в случае если их величина больше 2 евро. Если меньше, то платежи не взимаются.
Особенности оформления посылки отправленной с помощью курьерской службы
Правила для гос.почты и курьерских служб одинаковые и руководствоваться следует только надежностью, удобством, стоимость услуг и т.п. Однако следует иметь в виду, следующее: в случае доставки посылки курьерской службой обязательным является заполнение пассажирской декларации, независимо от суммы посылки существует практика навязывания курьерскими службами доп.услуг (хранение, оформление и т.п.), при этом общая стоимость такого пакета услуг обычно составляет 3-5 т.р. в зависимости от фирмы-перевозчика, что может существенно превышать стоимость самого товара в посылке Но, если Вы не хотите платить таких денег и готовы к некоторым трудностям, то необходимо: cразу после звонка из курьерской службы приехать и заявить о самостоятельном оформлении груза. Не поддаваться на уговоры и слова, что это невозможно, требуется электронный вид и т.п. Вам должны предоставить все необходимые документы на посылку (транспортные, сопроводительные и т.п.) с этими документами необходимо обратится к инспектору, заполнить пассажирскую декларацию, отдать ее инспектору, тем самым произвести таможенное оформление. После этого можно будет забрать посылку в таможенную декларацию необходимо вносить достоверные сведения. Если у инспектора возникнут сомнения в стоимости, предъявите чеки, выписки из банка, ссылки или распечатки web-страниц с товаром. При пересылке технически сложных или непонятного назначения изделий, будьте готовы представить технические характеристики и описание если возникнет необходимость в платежах (превышен лимит, вес или товар признан коммерческим), то инспектор сам оформит ТПО (таможенный приходный ордер), после оплаты которого посылку также можно будет забрать.
Несколько выводов
1. Если Ваш товар имеет стоимость более 1000 евро и его можно разделить на несколько частей то, возможно, имеет смысл это сделать и послать несколько посылок, что позволит избежать высоких таможенных платежей. При этом учтите, что посылать нужно с интервалом больше 1 месяца или на адреса родственников/знакомых.
2. И главное - не забывайте о пословице "За морем телушка - полушка, да рубль - перевоз". Даже приобретя какой-то товар дешевле, вы должны помнить, что наверняка будут трудности с возвратом, если он окажется некачественным или потребуется гарантийный ремонт.
Примечания
Все вышесказанное относится только к товарам, получаемым физическими лицами для личного (некоммерческого) использования.
При установлении предназначения товаров должностное лицо таможенного органа принимает во внимание следующие факторы:
Характер товаров. Учитываются потребительские свойства товаров, традиционная практика их применения и использования в быту количество товаров в одном посылке.
Однородные товары (одного наименования, размера, фасона, цвета и т.п.) в количестве, явно превышающем потребность одного лица, получающего товары (а также членов его семьи), могут рассматриваться как не предназначенные для личного пользования адресата частоту пересылки товаров. Однородные товары, пересылаемые хотя бы и в небольших количествах одним и тем же лицом или в адрес одного и того же лица одновременно либо в течении одной недели, могут рассматриваться как не предназначенные для личного пользования адресата.
Товары стоимостью менее 5000 рублей работниками мест международного почтового обмена направляются адресатам без дополнительного предъявления таможенным органам. Таможенный досмотр производится выборочно.
МПО, содержащие товары стоимостью более 5000 рублей, представляются должностным лицам таможенного органа для проведения таможенного осмотра, в том числе и с использованием технических средств таможенного контроля (ТСТК), в целях выявления товаров: в отношении которых применяются запреты и ограничения экономического характера по которым в сопроводительных документах указаны сведения (наименование, вес, стоимость и т.д.), не соответствующие товарам, пересылаемым МПО -------------------------------------------------
* неделимый товар для личного пользования - товар для личного пользования, весом более 35 килограммов, состоящий из одной единицы или одного комплекта товара, в том числе перемещаемый в разобранном, несобранном, некомплектном или незавершенном виде, при условии, что товар обладает основным свойством собранного, комплектного или завершенного товара. Комплектность может определяться на основании сведений, представленных изготовителем, продавцом или отправителем товара на ярлыках, в паспортах изделий, гарантийных талонах, упаковочных листах, иных документах, а также исходя из общепринятого (традиционного) применения такого товара или комплекта, отвечающего их функциональному предназначению. -------------------------------------------------
Вы, меня звали ?
Сообщение отредактировал Россиянин - Среда, 09.11.2011, 00:13 |
|
| |
Ирина | Дата: Среда, 09.02.2011, 13:42 | Сообщение # 2 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Две недели тому назад через интернет магазин (служба доставки EMS( заказали накладки для педалей на ТС, сегодня получила товар. Вес товара составил 0,562 гр. стоимость заказанного товара составила 70 долларов. Товар получен без оплаты таможенных расходов. Quote (Ирина) В случае, если стоимость посылки менее 1000 евро, и вес не более 31 кг производится освобождение от уплаты таможенных платежей. но через неделю был сделан заказ опять через интернет магазин (отправитель заказа тот же) на кроссовки посмотрим как будет в этом случае. И еще на одном из таможенных форумов я прочитала, что посылки с небольшим весом и стоимостью либо совсем не проверяются таможенниками либо это делается выборочно. На нашей стояла печать Московская таможня 227 ФТС России выпуск разрешен.
Вы, меня звали ?
Сообщение отредактировал Ирина - Четверг, 10.02.2011, 18:42 |
|
| |
Ирина | Дата: Пятница, 25.02.2011, 18:36 | Сообщение # 3 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| В течении двух недель получили посылки одна из Англии, другая из США, вес в одной был 1,882 гр, вес другой меньше 0,500 гр. без уплаты таможенных пошлин.
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Вторник, 24.05.2011, 09:18 | Сообщение # 4 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| ИЗБЕЖАНИЕ ПРОБЛЕМ: РЕКОМЕНДАЦИЯ: ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА, ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ И ИЖЕ С НИМИ
Согласно ст. 187 ТК ТС Вы можете написать заявление на предварительный осмотр груза и выудить любого досмотрового, либо таможня сама передаст требование какому-нибудь досмотровому на пост...
Получили документы на груз (не важно от какой службы доставки)... Сходили, открыли, посмотрели, взвесили (если надо), а уж после этого пишем заявление или декларацию.
Если прислали не то - избежите массы проблем и прочее...
С реэкспортом (если вернуть назад будет нужно) конечно тоже потом будут проблемы, только без АП (административное правонарушение).
Имейте это ввиду.
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 09.07.2011, 15:42 | Сообщение # 5 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| В наше время все больше людей предпочитают заказывать товары из-за границы в связи с низкими ценами и лучшим качеством. Наибольшей популярностью пользуются покупки с Интернет-магазинов и аукционов, говорит Пресс-служба ФТС РФ. Но в погоне за выгодой, не стоит забывать о правилах пересылки товаров для личного пользования в международных почтовых отправлениях (МПО).
В течение календарного месяца в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, находящимся на таможенной территории Таможенного союза, в МПО можно переслать товаров, таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и общий вес которых не превышает 31 кг.
В случае превышения указанных норм предусмотрены таможенные сборы по единой ставке 30 процентов от таможенной стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса.
Также надо платить пошлину, если в течение месяца пришли посылки, чья стоимость по своей совокупности превышает 1000 евро. Возможно взимание сборов за таможенное оформление в размере 250 руб., если в сопроводительных документах недостаточно сведений, необходимых для таможни.
При заказе товара не забывайте, что обязанность уплатить пошлину лежит на получателе посылки. Таможенная стоимость, с которой может быть начислена пошлина, определяется очень просто. Каждая посылка сопровождается специальным документом – инвойсом, где указаны отправитель и стоимость товаров, вложенных в эту посылку. Стоимость, конечно, указана не в рублях, а в долларах, поэтому сотрудник таможни считает стоимость в рублях по текущему на данный день курсу Центрального банка России.
Напомним о том, что существует перечень товаров для личного пользования запрещенных к ввозу и вывозу с территории Таможенного союза.
Помимо товаров данной категории, к пересылке в МПО запрещены: алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво, любые виды табачных изделий и курительных смесей, любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия, радиоактивные материалы, культурные ценности, товары, подвергающиеся быстрой порче, живые животные, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей, растения в любом виде и состоянии, семена растений, драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий, наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств, озоноразрушающие вещества. А так же иные товары, запрещенные к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством Таможенного союза.
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 09.07.2011, 15:44 | Сообщение # 6 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| 07.07.11Срок доставки международных отправлений увеличивается - "Почта России" .
ФГУП "Почта России" предупреждает своих клиентов об увеличении сроков доставки международных отправлений в связи с новыми таможенными правилами, говорится в сообщении компании.
Задержки отправлений возможны из-за вступления в силу с 11 июля этого года приказа Федеральной таможенной службы (ФТС), подразумевающего предъявление общих требований к помещению на временное хранение международных почтовых отправлений, которые сегодня проходят таможенное оформление в первоочередном порядке.
"Приказ ФТС №715 полностью противоречит поручению, полученному таможенными органами в ноябре 2010 года по итогам заседания Комиссии по модернизации и технологическому развитию экономики России. Это поручение предписывает Федеральной таможенной службе принять меры для упрощения и ускорения таможенного оформления ряда пересылаемых экспресс-почтой специфических отправлений, в то время как вступление в силу приказа №715 будет иметь прямо противоположный эффект", - отмечает "Почта России".
"Такой подход не учитывает технологических возможностей подготовки больших объемов почтовых отправлений к оформлению, а также действующих правил Всемирного почтового союза, интересов потребителей и особенностей предоставления услуг почтовой связи", - говорится в сообщении.
FINMARKET.RU 07.07.11
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Вторник, 08.11.2011, 09:43 | Сообщение # 7 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| "Вопрос: Физическое лицо заказывает товары через интернет-магазин. В каких случаях необходимо уплачивать таможенные платежи в отношении этих товаров, если они доставляются перевозчиком?
Ответ: С 1 июля 2010 г. порядок перемещения физическими лицами товаров и транспортных средств для личного пользования регулируется гл. 49 Таможенного кодекса Таможенного союза (далее - ТК ТС) и Соглашением между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 18.06.2010 "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском" (далее - Соглашение). В соответствии с п. 11 Приложения 3 к Соглашению физическое лицо может получать без уплаты таможенных платежей доставляемые в его адрес перевозчиком товары для личного пользования (за исключением этилового спирта, алкогольных напитков, пива и неделимых товаров), таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, и вес не превышает 31 килограмм. В случае превышения указанных ограничений в отношении товаров, доставляемых в адрес физического лица перевозчиком, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги по единой ставке в размере 30 процентов от их таможенной стоимости, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса (Приложение 5 к Соглашению). В случае получения физическим лицом доставляемого перевозчиком неделимого товара такой товар облагается совокупным таможенным платежом независимо от таможенной стоимости и веса. Согласно п. 2 ст. 360 ТК ТС совокупный таможенный платеж является равным сумме таможенных пошлин, налогов, исчисленной по ставкам таможенных пошлин, налогов, применяемым в соответствии со ст. 77 ТК ТС. В соответствии с пп. 4 п. 1 ст. 2 Соглашения под неделимым товаром для личного пользования понимается товар весом более 35 килограммов, состоящий из одной единицы или одного комплекта товара, в том числе перемещаемый в разобранном, несобранном, некомплектном или незавершенном виде, при условии, что товар обладает основным свойством собранного, комплектного или завершенного товара. Комплектность может определяться на основании сведений, предоставленных изготовителем, продавцом или отправителем товара на ярлыках, в паспортах изделий, гарантийных талонах, упаковочных листах, иных документах, а также исходя из общепринятого (традиционного) применения такого товара или комплекта, отвечающего их функциональному предназначению."
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Россиянин | Дата: Среда, 09.11.2011, 00:20 | Сообщение # 8 |
Главковерх
Группа: Проверенные
Сообщений: 388
Награды: 6
Репутация: 88
Статус: Отсутствует
| в Украине - до 200 евро и до 50 кг. посылки без таможен.платежей.
«Господи, дай мне силы изменить то, что я могу изменить, дай мне терпение смириться с тем, что я изменить не могу, и дай мне мудрость, чтобы отличить первое от второго»
|
|
| |
Ирина | Дата: Среда, 07.12.2011, 09:52 | Сообщение # 9 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| читаем сообщение № 4
http://russia-ukraine.tk/forum/33-1379-1
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 17.03.2012, 11:00 | Сообщение # 10 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Ребята с Таможенного форума предоставили мне информацию. Получила посылку с США внутри разорванная коробка, кроссовки мерили (слегка грязная подошва и на шнурках затяжки)
Давно собирался написать эту статью, но все не находил на это время. Последней каплей, подтолкнувшей меня к изложению аккумулированного за шесть лет опыта покупок за рубежом стали две статьи о массовом разводе дешевыми Киндлами, изложенные на хабре. Случай, когда такое количество человек попало на обычный для Ебея развод показал, что эта тема освещена недостаточно и людям не хватает базовых знаний в вопросе безопасности покупок.
Ниже, я попытаюсь изложить то, что почерпнул за годы покупок как на своем опыте, так и из жалостливых писем с мольбами о помощи от коллег покупателей на профильных форумах. Все нижеизложенное я считаю тем минимумом, который необходимо усвоить ДО того, как пытаться что либо купить за рубежом. Более тонкие вещи можно почерпнуть на соответствующих тематических форумах
Почему покупать за рубежом?
Ни для кого не секрет, что бизнес в России существует в таких условиях, что для получения прибыли сопоставимой с прибылью в той же области бизнеса за рубежом — отечественному предпринимателю приходится увеличивать цену на 200-400% относительно своего зарубежного коллеги. В них входит та самая коррупционная составляющая, которая, накапливаясь снежным комом, начиная с цены бензина, плавно проходя через стоимость аренды и, заканчивается прямыми взятками. Плюс добавляется и прямая жадность продавца, пользующегося своим монопольным положением (свои люди на таможне и в органах сертификации). Однако, простого покупателя мало волнуют проблемы и амбиции продавца — ему надо кормить и одевать семью и себя. Естественно если есть возможность сделать это дешевле, не снижая качества приобретаемого товара — то грех этой возможностью не воспользоваться. В случае покупок за рубежом мы по сути меняем свои знания (языка, механизмов интернет торговли, работы почты) на «скидки» на товары относительно местного уровня цен. Правда при этом неся риски, связанные с особенностями функционирования некоторых государственных монополистов.
Что покупать?
Из вышеприведенного абзаца может показаться, что за рубежом все стоит копейки, а люди питаются манной небесной и летают на персональных розовых слонах (блондинки конечно же пользуются белыми единорогами, как средством передвижения). Это первая ошибка подстерегающая новичка. Она ведет к 2м возможным неприятностям. Во первых — зря потраченное время на поиски дешевых вещей, которые в результате оказываются дешевле в местном магазине за углом и разочарование из-за неудачи. Во вторых — таким заблуждением часто пользуются интернет мошенники, предлагающие горячие новинки по бросовым ценам, мотивируя свою щедрость оптовыми покупками со склада или рекламными акциями.
А выгодно покупать следующие группы товаров:
Естественно, это разнообразные китайские товары, которые везут к нам без сертификации и продают потом как минимум в 2 раза дороже. Сюда попадает весь спектр, от китайских планшетов и автонавигаторов и заканчивая мелочевкой вроде зарядок, аксессуаров, чехлов, переходников и тому подобного. Экономия от 2х до 5 раз. Детская одежда стоит в несколько раз дешевле, чем у нас и за счет маленького веса (расходы на доставку) оказывается крайне выгодной покупкой. Экономия до 8 раз.
Горячие новинки в сфере электроники. Во первых у нас они если и появляются, то с задержкой в пол года и то приходят тем же путем, которым можно купить и самому не платя двойную цену барыгам (те же айпады помню поначалу продавали по 120 тысяч). Брендовая одежда, обувь. Выигрыш от 3х до 5 раз. Вещи прошлого сезона – например, Nexus One, не перестав быть по сути топовым телефоном, продается сейчас на Амазоне по 7 тысяч рублей. Доставка обойдется еще в 1 тысячу, но как говорится в анекдоте, — тут есть нюансы. Вещи для хобби — накрутки у нас меня просто ужасают. Можно получить выигрыш до 10 раз. Легкие автозапчасти на старые, редкие или дорогие автомобили — у нас их еще надо найти, и из-за отсутствия спроса на них делают гигантские накрутки.
Что точно не следует покупать за границей?
Как известно «за границей телушка — полушка, да рубль перевоз». В эту категорию подходят почти все автозапчасти на распространенные автомобили. Так же из-за веса не выгодно везти шины и диски, исключая высший ценовой диапазон и раритеты. Тяжелая бытовая техника, за исключением дорогой и поэтому не ходовой. Так же практически все ходовые компьютерные детали — в локальных магазинах все, от НМЖД, флэшек, процессоров и т.п., и до больших мониторов и телевизоров стоит столько же или даже дешевле. Те же ноутбуки так же дешевле в России. Исключение — распродажи старых моделей.
Как платить?
Это смотря где. В любом случае потребуется карточка, которую принимают за границей. В целях безопасности я бы посоветовал не пользоваться зарплатной, а завести для платежей через интернет специализированную карту типа Visa E-Card. Я пользуюсь такой, от банка ВТБ24. Банк тоже стоит выбирать по отзывам — некоторые требуют использования дополнительных кодов CVV, которые в интернет магазинах обычно не используется и банк просто не дает провести платеж. В некоторых есть проблемы с разморозкой денег (когда операция не прошла, а деньги на карте заморозили) — например в ВТБ достаточно позвонить, в то время как в других судя по форумам требуется письменное заявление, либо вообще ждать месяц, пока сами оттают.
Заводить карточку следует в той валюте, в которой Вы собираетесь проводить наибольшее число сделок, что бы не терять на конвертации «рубль-доллар-евро», «рубль-доллар-фунт» и т.п.
После получения карточки её необходимо привязать к предварительно созданному Paypal-аккаунту. Далее надо не полениться и изучить Правила пользования данной платежной системой.
Частые грабли с PayPal — «двойная конвертация». Благодарю demoded и rimidal за напоминание об этой проблеме. Её суть в том, что в PayPal по умолчанию стоит включенной опция — «конвертировать деньги в валюту покупки средствами PayPal». Таким образом, если у Вас рублевая карта, то PayPal конвертирует средства в валюту покупки(одиночная конвертация) по своему, завышенному курсу. Если же карта валютная, то он, видя, что Вы из к примеру России — запросит деньги в рублях и банк конвертирует Ваши доллары в рубли(первая конвертация), а потом уже PayPal конвертирует полученные рубли обратно в доллары по своему курсу(вторая конвертация). Снять эту галочку можно в настройках, в личном кабинете. Делается это следующим образом:
Зайти в аккаунт - выбрать "Profile" - там выбрать слева "See my old Profile page" - там в правом столбике "Recurring Payments" - дальше "Edit Funding Options" - дальше около номера кредитки "Conversion Options" - и выбрать "Bill me in the currency listed on the seller's invoice".
В интернет-магазинах можно платить как карточкой, так и Paypal'ом. Иногда от этого даже немного меняется цена доставки. Не стоит пугаться двойных заморозок, когда магазин вначале замораживает деньги, а потом по факту отправки списывает повторно другую сумму. Из-за кривости наших банков (или их магазинов) списывается не замороженная сумма, а новая. Старая же оттает через месяц сама либо по Вашему звонку в банк.
На Ebay платить только Paypal'ом — тогда действует защита от неполучения со стороны Paypal и защита от несоответствия со стороны Ebay. Во всех других случая система Вас не защитит. Не поленитесь и заранее изучите правила этой торговой площадки. Если Вы с продавцом совершили уже много сделок и доверяете ему, то можно договориться о покупке в обход Ebay — по выставленному Paypal'ом счету. Тогда продавец экономит 8% на сборах торговой площадки и может сделать Вам скидку. Но защита Ebay от несоответствия теряется.
Ни в коем случае нельзя платить Вестерн Юнионом, Манейгремом и прочими дарственными системами. Отправленные по ним деньги невозможно вернуть или оспорить — они идут как подарок, о чем Вы подписываете бумагу, заполняя анкету на отправку. Этим способом обычно пользуются мошенники. Прямых банковских переводов тоже лучше избегать, хотя они и довольно распространены в той же Европе. Например, в Германии пару лет назад 90% сделок совершалось через банковский перевод.
Зачем может потребоваться посредник?
Иногда бывает, что напрямую товар в Россию не высылают или нужно собрать вещи от разных продавцов и послать одной посылкой, что может сэкономить довольно внушительную сумму. Тогда на помощь приходит так называемые форвардинговые фирмы, которые предоставляют иностранный адрес с номером абонентского ящика. Самые известные у нас, это Shipito и Ебейтудей. Так же они предоставляют доп. услуги – переупаковку вещей, фотографии вложений в приходящих посылка и т.п. Ту же обувь, покупаемую для себя, лучше распаковать, выкинув коробки и бумажки и отправить четыре пары в одной посылке без коробок. Экономия в 100 долларов для этого случая обеспечена.
Однако пользуясь посредниками надо учитывать, что они хороши пока не наступил форс-мажор. Тут-то и выясняется, что ни за что ответственность они не несут и Ваши проблемы их не волнуют. Заставить как то помочь Вам их очень сложно — например получить ту же страховку. Начинается игра в «моя твоя не понимай». Хотя при достаточном желании это возможно. К примеру мне удалось через CEO Shipito Джона все же продавить заявление в USPS по поводу ситуации с кражами в EMS ПР — как результат, пока я тут судился с ЕМS — там тихонько шло расследование, приезжали в Россию агенты и через восемь месяцев, когда я уже и забыл о том заявлении пришел результат расследования, подтвердивший факты воровства(EMS ПР сама все признала, хотя тут в России до сих пор отказывается что либо признавать, последний раз они даже пытались опротестовать даже сам факт доставки мне посылки) — так же была выплачена страховка, за которую тут до сих пор идут суды. При использовании посредника, диспут на ебей тоже не откроешь — ибо продавец легко докажет, что товар, который Вы попросили его доставить до посредника — по треку доставлен. А то, что он пропал позднее при пересылке в Россию, уже не его проблемы. Поэтому через них лучше посылать недорогие, не ходовые вещи. Например, одежду, детскую одежду, обувь и прочее. И конечно никаких айфонов!
Как паковать?
В случае покупки из интернет-магазина, надо заранее поинтересоваться у гугла на предмет того, как выглядят посылки от этого магазина. В какой коробке они приходят и в какой скотч замотаны. Дабы потом на почте не удивляться осматривая посылку и увидев, что вместо фирменного скотча магазина она перемотана простым серым — принять соответствующие меры предосторожности при её получении. В случае покупки на Ebay (для дорогих и ходовых вещей! — не надо мучить продавца из-за пары носков или китайского навигатора) стоит попросить продавца прислать точный вес посылки и как следует её упаковать. Особенно стоит договориться на предмет нестандартного скотча (с лейблами продавца или хотя бы с сердечками). Можно даже доплатить пяток долларов за лишние хлопоты. Если все же решились купить на Ebay телефон, то попросите продавца указать на посылке его IMEI номер — тогда будет возможность подать заявление в милицию на предмет кражи и отслеживания телефона(ходят слухи, что если материально заинтересовать соответствующих сотрудников — могут даже не полениться и сделать запрос большой тройке).
Как отправлять?
Отправка посылок из-за рубежа в Россию возможна тремя различными методами:
Обычной почтой с номером отслеживания или без — приходит в Ваше почтовое отделение. Это наиболее предпочтительный вариант, ибо по времени идет столько же, а то и быстрее, чем экспресс, а воруют там меньше. Плюс в полтора раза дешевле. К тому же посылку можно спокойно осмотреть на почте не далеко от своего дома.
Экспресс почтой — на территории России её функции выполняет дочка ПР — ЕМС Почта России. По времени может придти как быстрее простой почты на несколько дней, так и зависнуть на месяц — два без объяснения причин. Чаще всего в последнее время зависает. Трек показывает, что посылка летает над океаном, а на самом деле лежит на складе в Москве и ждет пока её оприходуют. Прибытие не сканируют специально, чтобы не принимать претензии по срокам доставки — они отсчитываются от момента сканирования прибытия. Имеет большие проблемы с курьерами, которые приносят посылку в то время, когда Вы на работе. На телефон обычно не звонят. Чаще всего вообще не ездят, а ставят отметки — человека не было дома. Таким образом подрабатывающие студенты высвобождают себе время и получают дополнительную денежку на пиво за счет сбыта бензина. Поменять адрес доставки — сказочный геморрой с заполнением анкет и сканами паспортов, после чего могут об этом забыть и опять возить по домашнему адресу вместо рабочего. Поэтому получать (особенно ценные вещи) — покупатели предпочитают в центральном районном офисе — где на площади в пять квадратных метров толпятся дикие, недовольные орды со всей, к примеру Москвы. Если посмотреть по форумам, то видно, что славится EMS в основном этим геморроем с отловом курьера и воровством. В расход идут посылки с ценным ходовым товаром — в основном мелкой электроникой вроде телефонов, планшетов и тому подобному. Много общался по этому поводу с барыгами (в хорошем смысле этого слова) — воруется примерно 1/4 телефонов при соблюдении всех правил предосторожности. При не соблюдении — шанс получить айфон за свои кровные оценивается в 10%. Тема «EMS украли айфон» на некоторых форумах стала уже мемом и появляется по два раза в день от новичков, которые вначале купят сей без сомнения ценный агрегат, а потом идут искать профильный форум и писать о своем горе.
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 17.03.2012, 11:10 | Сообщение # 11 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Курьерская почтой — быстро, надежно, но много подводных камней.
UPS — наиболее нормальная из существующих. Но после того, как монополия ПР пролоббировала соответствующие законы о приоритете растаможки и упрощенных схемах — может пересылать частникам в России товары только из ограниченного списка зарубежных интернет магазинов (гуглится), которые сами собирают для нее пакеты документов и дробят заказы на кучу посылок с суммами до 5т.р. включая доставку. Очень быстро приходят, курьеры звонят, могут принести на работу. Требуют! осмотреть всё до подписи в электронном планшете «во избежание». Fedex — после изменения законодательства перестала иметь дело с физическими лицами.
DHL Express — адская контора. То же ограничение 5т.р. включая доставку. Может дойти, а может и нет. Связано с тем, что там работают русские люди и поощряется развод клиентов на брокерское таможенное оформление. Следует помнить, что довести они обязаны до ближайшего к вашему городу таможенного пункта, где Вы можете бесплатно сами всё растаможить (как это сделать подскажет гугль).
Часто врут, что Вам надо для этого ехать в Москву и предлагают услуги друзей брокеров по 4т.р. за наименование вещи в посылке. После сообщения этого факта в центральный иностранный офис DHL (гугль подскажет образцы заявлений и эпопеи людей, выбивавших свои посылки) — откатывают назад, звонят и говорят, что ошиблись и все привозят в течение пары дней.
Так же не стоит путать «DHL Express» и «DHL International» — вторая это обычная штатная немецкая почта и приходит к нам на обычную почту около дома.
Таможня «дает добро»?
Что касается вопроса о том, как декларировать посылку и стоит ли указывать реальную стоимость. В данном случае все зависит от того из какой Вы страны — украинцам и белорусам с их низкими суммами беспошлинного ввоза возможно стоит просить продавца занизить стоимость, но в России этого делать не стоит. Всегда выгодно быть честным и правдиво декларировать содержимое посылки и его стоимость. Тогда можно будет спокойно получить страховку.
Напомню, что для России не облагаемая налогом сумма = 1000 евро и вес до 31 кг. Налог платится в размере 30% с суммы превышающей 1000 евро. Стоимость доставки не учитывается. Так почему же мы не видим тысяч миллионеров сделавших состояние перепродавая товар полученный по почте? Все дело в том, что их прибыль ограничивается таким понятием, как «коммерческая партия».
Ей «коммерческость» определяет таможенник лично — на глазок. Стоимость вложения в данном случае не играет роли, а определяющим фактором в решении таможенника является количество однотипного товара. При этом, если посылка заказана на физическое лицо и таможенник решит, что партия «коммерческая», то растаможить её будет практически невозможно и уж точно не выгодно — легче отказаться и отправить её назад к продавцу. А самому получить деньги «рефаундом».
Как же не попасть на «коммерческую партию» и какое количество товаров можно пересылать?
Тут все на усмотрения таможенника — если ему что то не понравится, то Вы должны будете доказать ему, что товар в посылке предназначен лично Вам и на крайний случай Вашей семье. Это так же ограничивает закупки в складчину и поднимает стоимость из за необходимости пересылать вещи малым количеством.
По опыту нормально проходят по 2 — 3 одинаковые вещи. Если пересылается обувь, то 4 пары без коробок тоже проходят нормально. У одежды желательно, что бы был один размер — Ваш и разная номенклатура. Хотя бывают случаи когда люди рискуют и пересылают по 100 бамперов для Айфона и они нормально проскакивают, но это, как говорится, незаконно и шанс, что они уйдут назад очень велик.
Где покупать? Интернет-магазины.
Для начала — не стоит сразу кидаться покупать на Ebay. Лучше приобретать опыт (в том числе выхода из сложных положений) постепенно. Поэтому лучшим началом покупок за границей можно назвать использование проверенных интернет магазинов — они очень дружелюбны к клиентам, даже в случае обращения из-за кражи вложения. Это объясняется просто — все риски уже включены в стоимость и для таких форс-мажорных ситуаций есть специальный отдел, который получает страховки для магазина. Вам же просто вернут деньги, либо предложат повторную отправку.
При этом зачастую цены не выше, чем на Ebay и бывают настоящие (а не как у нас) распродажи. Кстати заметил, что после распродаж в магазинах — на Ebay появляется много товара дешевле магазинных цен, но выше распродажной. В основном таким образом товары туда и попадают — Американцы нахапывают на распродаже вещей со скидкой, потом ждут её окончания и распродают по всему миру с ценой чуть ниже, чем обычная в магазине. С того и кормятся.
Покупки следует начинать с небольших сумм, для минимизации рисков. На данном этапе главное — завести подходящую для оплат через интернет дебетовую карточку, правильно зарегистрироваться на PayPal, научиться заполнять формы со своим адресом на английском языке и конечно же освоить правильное получение посылок на почте. При покупке в проверенном магазине, Вы точно будете уверены, что Вам отправили именно то, что Вы заказали и поэтому на почте будет гораздо легче — не надо гадать, решил Вас кинуть хитрый селлер или постарались соотечественники на сортировке. На этом этапе главное научить почтовых служащих выполнять свои обязанности и работать в соответствии с правилами оказания почтовых услуг. Плюс не плохо бы перекинуть мостик и чисто человеческих отношений, тогда последующие возможные проблемы будут разрешаться для Вас с гораздо меньшими трудностями.
Следует помнить, что все данные необходимо заполнять латиницей, что бы у магазина при распечатке адресного ярлыка не вылезала абракадабра. И пусть русскоязычные интерфейсы (например у PayPal) Вас не вводят в заблуждение — латиница и только латиница! При этом переводить адрес не надо — ведь посылку будет доставлять бабушка с Вашей почты — и «street» для нее — не понятное слово. А вот «ul. dom. kv.» — очень даже понятные.
Так же магазин вполне может запросить от Вас подтверждения личности в случае оплаты банковской картой. Бояться этого не следует, мы же законопослушные граждане. Для подтверждения обычно подойдут скан паспорта и скан квитанции об оплате жилья с адресом, по которому будет проходить доставка и Вашей фамилией (на инициалы не смотрят, поэтому фамилий родственника на которого зарегистрировано жильё тоже подойдет). Высылать на емейл или факс (в интернете полно сервисов виртуального факса) — смотря куда попросят.
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 17.03.2012, 11:14 | Сообщение # 12 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Пользоваться лучше проверенными магазинами. Их списке можно найти либо тут: Успешно опробованные Западные Успешно опробованные Азиатские
Либо на других потребительских форумах, например на форуме шопоголичек много интересных ссылок и обсуждений, так же часто магазины обсуждаются в профильных хоббийных форумах.
Возможные проблемы: Неправильный адрес — проверяйте тщательнее. Плюс не поленитесь дописать свой телефон на случай, если к примеру по дороге затрется номер квартиры или часть индекса.
Отсутствие ФИО — без ФИО у нас посылки не выдают!
Непроверенный магазин — если нашли непонятный магазин с привлекательными ценами — не поленитесь поискать отзывы в гугле. Отсутствие отзывов — явный сигнал о мошенничестве, ибо такие сайты существуют максимум месяц и с появлением в выдаче гугля негатива, просто меняют название.
Посылка не дошла — магазин легко вернет деньги или перевышлет товар. Украли вложение — главное правильно получать (см. ниже), тогда оболочка уйдет назад в магазин, а он в свою очередь вернет деньги или переотправит товар.
Как ждать посылку?
Главное правило ожидания посылки звучит так — «Интернет покупки не для нетерпеливых». Поэтому не надо постоянно дергать продавца после оплаты, требовать с него подтверждения отправки, спрашивать отправил ли он уже посылку и прочее.
Помните, что во первых не факт, что отправят в тот же день, что Вы заказали — некоторые магазины могут собирать заказ и две недели. Так же немаловажной вещью, о которой забывают покупатели является то, что земля круглая и довольно медленно вращается вокруг своей оси — поэтому когда у нас день — на другой стороне ночь, причем предыдущего дня. Поэтому, если Вы заказали в понедельник утром — не надо дергать вечером продавца — нашим вечером понедельника у него началось только утро воскресенья! и он отдыхает.
Вышлет он утром своего понедельника — то есть в наш вечер вторника. А может и позже, если отсылает посылки пока они накопятся. Опять же — наша почта очень нетороплива — поэтому заявленные для всемирной доставки сроки с Россией совершенно не коррелируют. Самый лучший метод после покупки — занести в ежедневник 40й день, после которого надо начинать беспокоиться и забыть о ней. Если придет раньше этого срока — будет приятный сюрприз.
Однако если очень интересно, почему все еще нет посылки и только ли Вас коснулось данное несчастье или это у всех так в результате закидона почты — тут можно посмотреть текущую статистику прохождения посылок по разным направлениям.
Небольшое добавление: Часто новички просматривая трек номер своей посылки видят, что после того, как она начала свой путь по территории России её вес стал везде "0 гр." и начинают нервничать. Нервничать не стоит — этот вес не означает, что к Вам идет блок жидкого вакуума с наклеенным трек номерном. Это означает, что работникам на пересыльных пунктах просто лень взвешивать все посылки, которые через них проходят. Вот они их и не взвешивают.
К тому же как говорится «рука руку моет» — так как эта практика повсеместна, то отследить на каком именно пересыльном пункте посылка похудеет в реальности получается невозможно — прямая выгода для всех работников ненавязчивого сервиса.
Как получать посылку?
Если, не вняв советам, Вы заказали что то ценное через экспресс доставку ЕМС Почта России, то увидев по треку, что посылка прошла таможню, необходимо позвонить, либо напрямую на сортировку, либо по горячей линии и отказаться от курьера. Сказать, что получать будете в отделении, там есть возможность как следует осмотреть посылку, взвесить её и составить бумаги в случае повреждения или хищения вложения (да, смысл курьерской доставки теряется, но это Россия). На суде ЕМС заявляет, что все тоже самое может сделать и курьер, в том числе и взвесить, и составить Акты по форме 51. Кто хочет, попробуйте. Еще ни кому заставить его это сделать не удалось. Для начала его бы выловить еще.
Дальнейшие советы верны как для получения простой посылки в своем почтовом отделении, так и экспресс посылки в центральном региональном отделении ЕМС. Неследование карается потерей денег.
Правило первое — на почте работают такие же (ну почти) люди, как и Вы. Поэтому, если не возникает понимания — не надо бросаться на решетку, кричать и ругаться. Но и носить шоколадки и заискивать то же не стоит. Эти люди выбрали свою специальность и Вы, как клиент, платящий немалы деньги за почтовые услуги имеете полное право спокойно требовать от них выполнения служебных обязанностей.
А обязанности следующие (если кого то интересуют нормативные документы — в конце топика я приведу ссылку на мое судебное разбирательство с ЕМС ПР — там есть все документы и все подробно объяснено):
Почтовый служащий обязан взвесить посылку и показать Вам, что вес на весах совпадает с весом указанным на адресной наклейке (там он в фунтах, так что готовьтесь пересчитать на месте). Почтовый служащий обязан предоставить Вам посылку для внешнего осмотра на предмет целостности упаковки.(до подписания чего бы то ни было)
В случае расхождения веса (от 20 грамм ) или нарушения целостности упаковки (надрывы, отсутствие адресной наклейки и таможенной декларации, левый прозрачный или не прозрачный скотч) почтовый служащий обязан вызвать начальника смены и с Вами вскрыть посылку. В случае подмены или повреждения вложения составить два Акта в двух экземплярах — Акт о внешнем осмотре и Акт о вложении. Формы Актов есть на каждой почте — форма 51.
При этом — наличие Акта пришедшего с посылкой — уже является официальным поводом к обязательному вскрытию посылки до подписания каких либо бумаг. Иногда бывает, что с посылкой приходит Акт о расхождении веса — из моей практики минимальный вес, по которому пришел Акт с посылкой — 55г.
Формы воздействия на почтового служащего следующие:
Вызов начальника смены и просьба, что бы начальник разъяснил своему подчиненному правила выдачи посылок.
Если не помогает и начальник смены не блещет интелектом так же, как и служащий — звонок по горячей линии качества Почты Росси по бесплатному телефону — 8-800-2005-888 (8-800-2005-055 для ЕМС ПР). По телефноу надо сообщить, что в отделении индекс А, находящемся по адресу Б вам отказываются показать/взвесить/составить акты или требуют подписать квиток (отказ от претензии) до осмотра посылки, шантажируя отправить её обратно. Дальше можно попросить начальника отделения по громкой связи прокомментировать в телефон Ваш случай.
Далее делается запись в книге отзывов с указанием своего ФИО и адреса, описанием ситуации и просьбой разобраться в вопросе и ответить Вам письменно в оговоренные в законе сроки.
Обычно действует пункт один. Главное дать понять, как написано в моей любимой книге «Основы служебного собаководства» — кто тут главный. Но сделать это спокойно и выдержано, ведь Вам с ними еще очень долго иметь дело.
Далее, если все нормально, можно подписывать квиточек по которому вас позвали получить посылку (читайте что подписываете — там написано, что Вы получили посылку с верным весом и целой упаковкой и претензий не имеете). Если этот квиток подписан, а с посылкой что то не так, то Вы сами себе злой буратино и уже никаких претензий ни к кому выставить не сможете(на самом деле есть оговорка в международной почтовой конвенции, но там есть тонкости и в нашем суде на нее надежды мало). В треке будет стоять отметка, что посылка получена.
Если же вышел форс-мажор и товар разбит или украден — то составив акты:
1. В случае, если товар заказан через посредника (посредник ни за что не отвечает) — то получаете посылку и свою копию Акта. Квиток не подписываете! Подписываете только Акты. Дальше пишите претензию к ПР или ЕМС ПР. Они пошлют Вас куда подальше. Через месяц не получив ответа идете в суд. Хотя можно поступить и по 2му пункту и трясти посредника на предмет получения страховки. Но помните, что за мобильные телефоны 100% посредник получить страховку даже не будет пытаться.
После получения посылки на руки — право требовать возмещения переходит к Вам, а вся ответственность за посылку после поступления на территорию России лежит на ПР (они это отрицают, но законы говорят обратное).
2. В случае, если риски Вами вынесены вовне (покупка напрямую, через Ebay или в интернет магазине) — пишите на Акте, что от посылки отказываетесь. Квиток не подписываете! Подписываете только Акты с упоминанием, что от получения отказываетесь по причине подмены/порчи вложения. Дальше ждете пока в треке появится, что посылка прошла экспорт из России и либо создаете диспут в Ebay по причине неполучения посылки (неполучения! вы же не получили её — истории о том, что там был кирпич оставьте для друзей), либо пишите в о том же в интернет-магазин.
В этом случае если посылка была застрахована, то страховку получает отправитель в стране, где действуют законы. Вам он возвращает деньги или интернет магазин перевысылает товар. Если же продавец слал Вам мобильный телефон, за которые страховку не выплачивают при отправке в Россию по причине тотального воровства — то деньги у него отбирает пэйпыл и возвращает Вам, а сам продавец остается без денег, но со стойким отвращением к нашему отечеству и отсутствием желания иметь дело с россиянами.
Возможные подводные камни и наиболее частые обманы со стороны сотрудников Почты России:
Требование подписать квиток до того, как взвесят и дадут осмотреть посылку — наиболее часто. Необходима дрессировка. Утверждение об отсутствии бланков ф. 51 и неумении их заполнять. Можно пока ничего не делать, а придти на следующий день со своими. Бланки есть в интернете.
Отказ вскрывать посылку, с составлением акта по форме 51 и в присутствии начальника смены, при факте различия веса или повреждении упаковки. Незаконен — применять меры воздействия. Требование подписать и отдать квиток после составления и подписания Акта. Незаконно. В случае подписания квитка невозможно выиграть диспут о неполучении или доказать интернет магазину, что вложение украдено/разбито.
Утверждение, что вскрытая посылка была вскрыта на таможне. Ложь от лени или злого умысла. При вскрытии на таможне — посылка опечатывается таможенным спецскотчем и с ней идет Акт таможенного досмотра с подписью таможенника и двух присутствующих сотрудников почты. Любой несовпадающий с первоначальным, либо магазинным скотч, либо отходящий скотч — причина для вскрытия. Так же как и переклеенный на грань(для маскировки разреза) страховой почтовый клапан с декларациями.
Утверждение, что Почта России не несет ответственности за международные отправления и «посыл» к иностранным коллегам. Незаконная ложь. Ответственность закреплена и в наших и в международных законах с момента поступления отправления на территорию России.
Утверждение, что получатель не может требовать выплаты страховки — только отправитель. По такому утверждению идут отписки на все претензии. Ложь. После получения посылки на руки — получатель становится её собственником и может требовать возмещения в стране, где получена посылка от доставившей организации.
И в заключение о почтовой теме — сейчас в посылки кладут «гречку» по весу и заделывают их так, что определить вскрывалась ли она очень тяжело. Что бы на это хватало времени — Почта России и таможня постоянно увеличивают сроки доставки.
Тут то и помогут хорошие отношения с сотрудниками почты. Даже если посылка идеально выглядит и весит — открыть её лучше на почте в присутствии сотрудников почты (после подписания квитка). Если что то не так, то по закону сотрудники обязаны составить Акт о вскрытии — как свидетели, с которым можно уже судиться с Почтой России на почве выбивания страховки. При хороших же отношениях, можно попросить их вернуть квиток и составив соответствующие Акты отказаться от посылки — таким образом упростив в сотню раз процедуру получения возмещения, выведя этот процесс в страну с работающими законами.
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 17.03.2012, 11:17 | Сообщение # 13 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Где покупать после получения начального опыта?
Ebay.com\.de\.co.uk\и др. (относится так же к азиатским площадкам, если Вы знаете иероглифы — но там есть тонкости).
Перво-наперво, выходя на Ebay, стоит помнить, что его правила отличаются от интернет-магазина. Тут нет корзины (последнее время её пытаются прикрутить, но работает она пока криво и не на всех площадках) и нажимая кнопку «купить» или «сделать ставку» — Вы заключаете открытый договор оферту.
Его невыполнение в некоторых странах преследуется по закону. Например немецкие продавцы думая, что во всем мире законы такие же как у них, могут угрожать Вам судебным преследованием в случае, если Вы купили товар или выиграли аукцион, но передумали и отказываетесь платить. Для экс-СССР эти законы не действуют, но продавец может поставить Вам «страйк» за неуплату в течении 3х дней. При накоплении 3х «страйков» за год — пожизненный бан на Ebay.
Хотя если новичок нормально (следите за своим английским) попросит и извинится — продавец обычно идет на встречу и отменяет сделку (теряя сам при этом небольшую денежку на перевыставление лота).
Как правильно меня поправили в ПМ — ставки на аукционе можно отменить через специальную форму(см. правила площадки), если до окончания аукциона осталось не менее 24 часов. Все факты отмены ставок проверяются администрацией аукциона.
Так же надо внимательно следить в какие страны продавец отправляет товары. Если Россия наравне с Нигерией стоит в черном списке, то купить товар не даст сам аукцион, так же как и задать вопрос продавцу(еще может быть ограничение на количество отзывов или открытых кейсов). В случае, если стоит worldwide доставка, но Россия не указана точно — необходимо задать продавцу вопрос о возможности доставки и её стоимости (в стоимость входит не только стоимость пересылки, но и стоимость упаковки, расходы на бензин и т.д.). Спрашивать надо до того, как купили лот. Вообще — все вопросы по лоту надо задавать ДО каких либо действий с ним!
Товары на Ebay попадают несколькими путями, зная их можно лучше понять, где нормальные цены, а где «кидок».
Во первых на Ebay торгуют магазины. У них есть сайт и представительство на Ebay — где покупать разницы нет, но на сайте оперативнее появляются скидки. Продают они по «Buy It Now» – то есть по фиксированной цене. Рейтинг магазинов обычно измеряется десятками тысяч и по ним легко найти отзывы. Покупать можно смело, только узнать вначале — шлет ли магазин в Россию.
Во вторых на Ebay торгуют частники после распродаж(сезонные либо старых моделей) — цены могут быть ниже, чем в магазинах после конца распродаж. Обычно специализируются в одной области. Отзывов тысячи. Могут быть как BIN, так и аукционы.
В третьих на Ebay торгуют те же частники — подержанными вещами. Либо своими, либо скупщики — как крадеными (к примеру б\у телефоны из штатов, ибо там невозможно использовать краденый телефон из-за черного списка IMEI), так и честно скупаемыми. В четвертых это конечно же азиатские продавцы — как с тоннами «китайских» товаров( подделки подделок), так и продавцы официального Китая.
Выбирая продавца — необходимо смотреть на общее количество продаж, количество продаж именно этого товара и отзывы покупателей на них и общий рейтинг. Лучше, если первое будет выше 1000, второе выше 100 за долгий! срок и третье выше 99%.
Подвохи с продавцом:
Рейтинг может быть дутым — для его поднятия продавец может пол года продавать бусы по 50 центов с бесплатной доставкой, а подняв рейтинг и получив возможность выводить деньги сразу с Paypal сразу после получения провести молниеносную аферу.
Аккаунт продавца может быть взломан – например, пять лет торговал автозапчастями, а тут вдруг выставил кучу айфонов по смешной цене, да еще оптом.
Продавец выставляет дикую стоимость за доставку после совершения сделки.
Если стоимость уточнялась Вами до совершения сделки, то это нарушение правил аукциона — пишите ему, что пожалуетесь в суппорт и если он не согласен с ранее оговоренной ценой, то пусть отменяет сделку.
Если стоимость не уточнялась (Вы не прочитали о том, что все надо узнавать До сделки) — то это его право. Покупайте с стоимостью доставки $1000 или получайте заслуженный страйк. Беспроцентный кредит — продавец продает несуществующий товар, по первой же жалобе покупателя возвращает деньги.
Вывод — смотрите сколько времени и чем торговал продавец и какие у него отзывы за те товары, которые Вы решили у него купить.
Самые распространенные «кидки»:
Айфоны (и прочее) оптом не дорого. Обычно со взломанного аккаунта. После покупки по обычной почте предлагают оплатить вне ебей, обычно Вестерн Юнион или Манейгрем и получить небольшую скидку. Утверждают, что вещи со склада оптом и поэтому дешевле. Кто купился — сам себе злобный буратино.
Фейки телефонов и прочего под видом оригинала. Внимательно читать описание и отзывы на продавца. В случае покупки — диспут на Ебей о несоответствии.
Китайские флешки и SSD. Флешки большого объема и SSD по вкусным ценам. Внутри вклеена флешка на 1 Гб. Явные фейки. Думать головой и не покупать. В случае покупки — диспут на Ебей о несоответствии.
Пустая коробка вместо товара — читать внимательно описание и смотреть фото, что продают. Учить язык. Кто купил — сам себе злобный буратино. Отмена сделки после покупки. Присылают запрос отмены сделки мотивируя, что товар кончился. Кто нажал — сам себе злобный буратино — вначале надо было требовать возврат денег и только после их прихода на карточку, отменять сделку.
После открытия диспута или кейса продавец слезно умоляет его закрыть, а то у него заблокировались деньги и он не может Вам их вернуть — если закроете диспут, то больше открыть его не сможете и от продавца никаких ответов уже не получите. Ибо закрытие диспута говорит о том, что все проблемы улажены.
Диспуты, кейсы и кляймы.
Изначально лучше всего договориться с продавцом по человечески — почти всегда в случае форс-мажора они идут на встречу. При этом не следует изначально совершать перверсии над мозгом продавца, требуя от него фото посылки, сканов почтовых квитанций (особенно весело, что у них все идет в электронном виде и они не понимают, что от них хотят), трек-номер, подтверждение страховки и прочую дребедень. То, что тут может показаться нормальной практикой — в цивилизованном мире является оскорблением — недоверием деловой репутации продавца. Тем более, что все эти сканы и треки покупателю ничего не дают (разве, что трек утоляет любопытство новичка, как же ходит его первая посылка).
Они нужны исключительно продавцу, так же как и страховка — на случай диспута, что бы доказать, что покупатель получил посылку или для получения страховки в случае рефаунда за пропавшую в пути посылку. Для покупателя достаточно правила 43го дня.
Если же это преднамеренный «кидок», то стараются затянуть время до истечения срока подачи жалобы (45 дней с момента оплаты), потом перестают отвечать.
В случае, если пришло не то, что Вы ожидали – например, фейк (FAQ по фейкам) или б\у оказалось гораздо сильнее б\у, чем в описании. На Ебей в 45-дневный, с момента оплаты, срок открываете Диспут и описываете в нем проблему. Продавец там Вам отвечает. Частичный возврат возможен только по доброй воле продавца. Если консенсус не достигнут, то переводите его в «клейм» и ждете решение Ебея. На фейк надо будет заключение представительства фирмы или фото доказывающие четко, что это фейк.
Ебей постановит: Если фейк — уничтожить и прислать по факсу подтверждение уничтожения с Вашей подписью. После этого деньги вернут. Если несоответствие — постановят отправить назад за свой счет и выложить трек номер — после того, как по треку продавец получит вещь назад — деньги вернут, но потеряете на обратной доставке (поэтому, если не подошел размер или перепутан цвет — лучше продать тут и заказать новую вещь, а не гонять её туда сюда).
В случае неполучения вещи (в том числе, кражи вложения и отказе от получения посылки).
Выжидаете 43й день с момента оплаты(иначе продавец может предоставить другой трек, сказав, что чуть опоздал с отправкой — от посланного кирпича, диспут закроют, а нового(когда придет кирпич) не открыть) и открываете на PayPal диспут о неполучении. Уточнять ничего не надо — просто, неполучение.
Диспут длится 20 дней. Можно подождать, если продавец клянется, что просто долго идет, а можно сразу перевести в «клейм». Тогда Пейпел потребует от продавца подтверждения, что товар доставлен Вам (поняли почему нельзя подписывать квиток на почте в случае чего? — он и есть подтверждение и после его подписи в треке ставится надпись «вручено»). Если в треке нет вручения, то деньги вернут.
Так же стоит помнить — PayPal всегда возвращает деньгами, насильно отбирая их у продавца (если они еще есть на счете), либо $100 от себя. Еbay же возвращает деньгами, если они есть у продавца, либо купоном на одномоментную покупку на всю сумму сделки, если их нет. Поэтому, если Вы попали на матерого кидалу, который «поимел» кучу народу и у него вдруг резко пошли пачки негативов. А покупка дорогая — то есть шанс, что часть денег он уже вывел и Вам остатка может уже не хватить. Тогда лучше открыть диспут на Ebay и получить хотя бы купон.
На самый крайний случай(мошенник обманул даже службу безопасности Пэйпела или Ваш английский сыграл с Вами злую шутку и вместо просьбы разобраться — сотрудник увидел оскорбление своего дома и религии) у Вас всегда остается «чарджбек».
Это операция возвращения средств через отмену банковской операции — необходимо описать в заявлении в банк всю ситуацию (обратитесь к сотруднику своего банка для получения соответствующих разъяснений и бланков), дальше уже ситуацию будет разруливать служба безопасности Visa. Но, в случае применения данного метода к покупкам оплаченным Пейпелом — есть шанс быть забаненным пожизненно в крупнейшей мировой платежной системе.
Заключение.
Если вспомню что то, забытое в процессе написания данной статьи — дополню. И еще раз повторю напоследок. Внимательно читайте описание товара и отзывы покупателей о продавце. И помните — «Если сделка слишком хороша, что бы быть правдой — то она слишком хороша, что быть правдой». Если возникают какие то подозрения, не стесняйтесь залезть в поиск гугла или в поиск специализированного форума. В крайнем случае спросите завсегдатаев тематических форумов, если вопрос не из тех, что повторяются по 3 раза за день и ищутся сотнями в поиске, то они Вам обязательно ответят.
Удачных покупок господа, не давайте себя развести!
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 17.03.2012, 11:27 | Сообщение # 14 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| http://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
Quote (Ирина) карточка, которую принимают за границей
http://www.ebay-forum.ru/phpBB2....D0%B0%D 1%8E%D1%89%D0%B8%D0%B5-%D1%81-paypal/
Quote (Ирина) Успешно опробованные Западные http://www.ebay-forum.ru/phpBB2....0%BF%D0 %B0%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B5/
Quote (Ирина) Успешно опробованные Азиатские http://www.ebay-forum.ru/phpBB2....0%B8%D0 %B0%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5/
Quote (Ирина) посмотреть текущую статистику прохождения посылок по разным направлениям. http://sms-track.ru/stat/
Quote (Ирина) В случае, если пришло не то, что Вы ожидали – например, фейк (FAQ по фейкам http://www.ebay-forum.ru/phpBB2....E%D1%80 %D0%B8%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0-%D0%B2%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D1%84/
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Суббота, 17.03.2012, 11:29 | Сообщение # 15 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Ссылка на нормативные документы регламентирующие работу Почты России и образцы судебных документов
http://nepofigizm.ru/blog/useful/718.html
Вы, меня звали ?
|
|
| |
AlexX | Дата: Воскресенье, 18.03.2012, 02:14 | Сообщение # 16 |
Где-то уже не близко...
Группа: Модератор
Сообщений: 2208
Награды: 35
Репутация: 1014
Статус: Отсутствует
| Очень полезная инфа, спс! Обязательно изучу подробно. Правда давно покупаю через интернет, кидалово было только один раз (точнее два раза с одним и тем же продавцом) - на eBay. Вытерпел все перепитии процесса возврата и вернули всё до копейки. За что респект и уважуха торговой площадке.
Итак - неоднократные покупки на ИБэй (да, забыл об одной посылке, около 100 долларов, которая утонула в пучине Почты России, вернуть деньги не смог, так как проворонил срок - 45 дней, после этого претензии не принимаются, а иБэй не понимает, что 45 дней для Почты Росии - это очень мало))) Также покупал электронику на китайских сайтах, правда всего на двух, но коллеги покупали на той же "алибабе" пылесосы-роботы - получили вовремя и довольны. Мне же посылки из Китая шли долго - от 2 до 5 недель. Уверен, что тут и российская сторона, опять же, имеет свою "долю вины". Но получал всё.
Уже будучи резидентом ОАЭ, заказывал кучу шмоток, обуви и сумок для жены с американских сайтов. Но беда была в том, что те самые сайты при прямой отправке в ОАЭ давали совсем другие цены и "замануха" становилась не такой заманчивой. Кстати, ОАЭ и Россия были на некоторых сайтах в "одном ценнике" - читай в неадекватном. Цены же на Америку были очень сладенькими и после нехитрых подсчетов, решили воспользоваться т.н. "посредниками". Упомянутым выше Shipito пользоваться не стал. Просто покоробила одна тема на сайте российских шопоголиков о невыполнении ими обязательств и большим геморроем покупателя, который в итоге деньги так и не вернул. Случай не единичный. Хотя процентов на 99 они "марку держат", форс-мажоры могут случиться при работе с любым посредником, даже самым матерым. Но мы решили сделать все через частного посредника. Это просто люди, занимающиеся таким бизнесом - выкупают Ваш товар на себя, потом все переупаковывают и отправляют куда угодно. Тариф обычно - 10% от стоимости посылки, иногда меньше, если дороже - не советую связываться хотя бы по той простой причине, что основная масса за рамки 10% не выходит. Тут нужно обратить внимание на то, что в некоторых штатах применяется налог, мы на такого посредника и попали. Его вины в этом нет, о налоге были предупреждены, но для следующих покупок нашли уже безо всяких налогов и за 8% за услуги.
Недавно (буквально на днях) совершил первые покупки (зато значительные и долгожданные - решил подарить себе наконец часы) на американском Амазоне. Там есть отличие от иБэя - это не аукцион, а просто торговая площадка. Рекомендую (так надежнее) покупать именно у Амазона, а не у других продавцов (там их множество), или же, если товар есть только у сторонних продавцов, то изучать их "подноготную" и репутацию.
Так что опыт какой-никакой есть, обжигался мало, так как всегда помнил о бесплатном или очень дешевом сыре. На любые вопросы готов ответить, так что не стесняйтесь задавать. Может даже помогу с поиском какого-то конкретного товара.
Всем успехов!
Краткое руководство для пересекающих границу Россия-Украина
Законодательство России. КонсультантПлюс. Найдите любой документ!
Законодательство Украины. Официальный сайт Верховной Рады
AlexX@russia-ukraine.tk
|
|
| |
Ирина | Дата: Среда, 28.03.2012, 18:07 | Сообщение # 17 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Опять про МПО.
В соответствии со статьей 312, главы 44 Таможенного кодекса Таможенного союза к международным почтовым отправлениям (МПО) относятся посылки и отправления письменной корреспонденции, являющиеся объектами почтового обмена в соответствии с актами Всемирного почтового союза.
МПО не могут быть выданы организациями почтовой связи их получателям либо отправлены за пределы таможенной территории Российской Федерации без разрешения таможенных органов.
Не допускается пересылка в международных почтовых отправлениях товаров:
1) запрещенных к ввозу (в соответствии с «Единым перечнем товаров, к которым применяются запреты или ограничения на ввоз или вывоз государствами - членами Таможенного союза в рамках Евразийского экономического сообщества в торговле с третьими странами и Положения о применении ограничений" (далее – Единый перечень) на таможенную территорию Таможенного Союза или вывозу с этой территории; 2) товаров, запрещенных к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза; 3) товаров, в отношении которых применяются ограничения (в соответствии с Единым перечнем и Решением Комиссии Таможенного союза от 17.08.2010 N 338 "Об особенностях пересылки товаров в международных почтовых отправлениях"), если такие товары запрещены к пересылке в международных почтовых отправлениях: Это, в частности: - любые виды оружия (их основные (составные) части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия; - взрывчатые вещества, взрывные устройства, средства взрывания; - условно патогенные и патогенные организмы; - товары, подвергающиеся быстрой порче; - алкогольная продукция и этиловый спирт, пиво; - любые виды табачных изделий и курительные смеси; - растения в любом виде и состоянии, семена растений; - драгоценные камни в любом виде и состоянии и природные алмазы, за исключением ювелирных изделий; - наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры; - озоноразрушающие вещества; - опасные отходы; - ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ
Распоряжение товарами, запрещенными и (или) ограниченными к пересылке в международных почтовых отправлениях, производится в соответствии с законодательством государств - членов Таможенного Союза. Таможенные операции в отношении товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, производятся таможенным органом в местах (учреждениях) международного почтового обмена либо в иных местах, определенных таможенным органом.
Товары, пересылаемые в международных почтовых отправлениях, за исключением пересылаемых физическими лицами товаров для личного пользования, подлежат таможенному декларированию с использованием декларации на товары в случаях, если:
1) подлежат уплате таможенные пошлины, налоги; 2) в отношении товаров применяются специальные защитные, антидемпинговые и компенсационные меры и соблюдаются запреты и ограничения; 3) фактический вывоз товаров с таможенной территории Таможенного Союза должен быть подтвержден отправителем товаров таможенному и (или) налоговому органам; 4) товары помещаются под таможенную процедуру иную, чем таможенная процедура выпуска для внутреннего потребления.
Таможенное декларирование товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, вывозимых с таможенной территории таможенного союза, осуществляется до их передачи операторам почтовой связи для отправки.
Компетенция таможенных органов по совершению таможенных операций в отношении МПО установлена приказом ФТС РФ от 17.11.2011 N 2350 "Об установлении компетенции таможенных органов по совершению таможенных операций в отношении товаров, пересылаемых через таможенную границу Таможенного союза в международных почтовых отправлениях" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 21.12.2011 N 22731) (далее – Приказ ФТС РФ №2350 от 17.11.2011)
В приложениях 1 и 2 к приказу ФТС РФ №2350 от 17.11.2011 перечислены таможенные органы, в чьи полномочия входит совершение операций в отношении товаров, пересылаемых через таможенную границу Таможенного Союза в МПО.
Оператор почтовой связи по требованию таможенного органа предъявляет международные почтовые отправления для проведения таможенного осмотра и таможенного досмотра. Способы такого предъявления определяются таможенными органами.
Таможенные органы не требуют предъявления им следующих видов ввозимых почтовых отправлений: - аэрограмм; - почтовых карточек и писем; - секограмм. При наличии достаточных оснований полагать, что в указанных почтовых отправлениях содержатся товары, запрещенные или ограниченные к ввозу на таможенную территорию Таможенного Союза, а также при проведении таможенного осмотра или таможенного досмотра на основе выборочных или случайных проверок таможенные органы вправе требовать предъявления указанных почтовых отправлений.
Международные почтовые отправления, поступившие в место (учреждение) международного почтового обмена в поврежденном виде, с расхождением в весе, с испорченным вложением или без необходимых сопроводительных документов, предъявляются таможенным органам с приложением акта, оформленного оператором почтовой связи.
При расхождении в количестве и при несоответствии вложений, выявленных при таможенном досмотре международного почтового отправления, работник оператора почтовой связи совместно с должностным лицом таможенного органа подписывает акт таможенного досмотра.
При проведении таможенного осмотра или таможенного досмотра товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, таможенные органы используют технические средства таможенного контроля.
Спасибо за информацию megalight с ТФ
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Пятница, 23.11.2012, 22:10 | Сообщение # 18 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Товары стоимостью до 300 евро, пересылаемые почтой, декларируются в устной форме
НБУ разъяснил вопросы осуществления контроля за экспортными и импортными операциями.
В письме от 20.11.2012 г. № 28-311/5781-10948 НБУ разъяснил, что товары, перемещающиеся (пересылающиеся) через таможенную границу Украины в международных почтовых и экспресс-отправлениях, если их суммарная фактурная стоимость
не превышает эквивалент 300 евро,
декларируются в устной форме на основании товаросопроводительных документов.
В указанных случаях банки осуществляют контроль за экспортными, импортными операциями резидентов на основании предъявленных резидентами (с предоставлением копий) таких документов:
- экспортных, импортных договоров;
- товаросопроводительных документов;
- документов, согласно условиям экспортных (импортных) договоров свидетельствующим об осуществлении резидентами (нерезидентами) поставки продукции нерезидентам (резидентам).
НБУ напомнил, что согласно Инструкции № 136, отсчет законодательно установленного срока расчетов по экспортной операции банк должен начинать со следующего календарного дня после дня оформления таможенной декларации или подписания акта (другого документа).
Вы, меня звали ?
|
|
| |
Ирина | Дата: Пятница, 23.11.2012, 22:15 | Сообщение # 19 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК УКРАИНЫ Департамент контроля, методологии и лицензирования валютных операций
от 20.11.2012 г. N 28-311/5781-10948
Главным управлением Национального банка Украины в Автономной Республике Крым и по г. Киеву i Киевской области, территориальным управлением Национального банка Украины, операционная управлению Национального банка Украины, Ассоциации украинских банков, банкам Украины
О некоторых вопросах осуществления контроля за экспортными и импортными операциями
В связи с многочисленными запросами банков, их клиентов и органов государственной власти по осуществлению уполномоченными банками контроля за экспортными и импортными операциями резидентов, которые предусматривают перемещения (пересылки) товара через таможенную границу Украины в международных почтовых и экспресс-отправлениях, Национальный банк Украины для использование в работе разъясняет следующее.
Вопрос осуществления уполномоченными банками контроля за экспортными и импортными операциями резидентов, которые предусматривают перемещения (пересылки) товара через таможенную границу Украины в международных почтовых и экспресс-отправлениях урегулированы законодательством Украины, в том числе:
- Таможенным кодексом Украины ;
- Законом Украины "О порядке осуществления расчетов в иностранной валюте";
- Положением о таможенные декларации 1 ;
- Инструкцией по организации таможенного контроля и таможенного оформления международных экспресс-отправлений, перемещаемых (пересылаемых) через таможенную границу Украины 2 ;
- Инструкцией о порядке осуществления контроля за экспортными, импортными операциями 3 (далее - Инструкция N 136).
____________ 1 Утверждено постановлением Кабинета Министров Украины от 21.05.2012 N 450 . 2 Утверждена приказом Государственной таможенной службы Украины от 03.09.2007 N 728 (с изменениями). 3 Утверждена постановлением Правления Национального банка Украины от 24.03.99 N 136 (с изменениями).
При этом считаем необходимым обратить внимание на следующее.
Соответствии с частью первой статьи 234 Таможенного кодекса Украины товары (за исключением подакцизных), перемещаемых (пересылаемых) в адрес одного получателя (юридического или физического лица) в одной депешi от одного отправителя в международных почтовых отправлениях, в адрес одного получателя (юридического или физического лица) в течение одних суток в международных экспресс-отправлениях, если их суммарная фактурная стоимость не превышает эквивалент 300 евро, не являются объектом обложения таможенными платежами.
Согласно части первой статьи 236 Таможенного кодекса Украины декларирования товаров, перемещаемых (пересылаемых) через таможенную границу Украины в международных почтовых и экспресс-отправлениях, осуществляется оператором почтовой связи, экспресс-перевозчиком или декларантом или уполномоченным им лицом. При этом товары, которые не являются объектом обложения таможенными платежами, а также корреспонденция, почтовые письма и открытки, литература для слепых, печатные материалы, международные экспресс-отправления документарного характера декларируются в устной форме на основании товаросупровiдних документов. Прочие товары перемещаются (пересылаются) через таможенную границу Украины в международных почтовых и экспресс-отправлениях, подлежащих письменному декларированию.
Таким образом, законодательством Украины предусмотрено, что товары, которые перемещаются (пересылаются) через таможенную границу Украины в международных почтовых и экспресс-отправлениях, если их суммарная фактурная стоимость не превышает эквивалент 300 евро, декларируются в устной форме на основании товаросупровiдних документов.
Порядок осуществления уполномоченными банками контроля за соблюдением резидентами установленных законодательством Украины сроков расчетов по экспортным, импортными операциями регламентируется Инструкцией N 136 .
В частности, в соответствии с пунктом 2.2 раздела 2 Инструкции N 136 отсчет законодательно установленного срока расчетов по экспортной операцией банк начинает со следующего календарного дня после дня оформления таможенной декларации (далее - ТД) или подписания акта (другого документа).
Кроме того, в соответствии с требованиями пункта 3.3 Раздел 3 Инструкции N 136 банк снимает с контроля операцию резидента в случае импорта продукции с ввозом ее на территорию Украины, если такая продукция согласно законодательству Украины подлежит таможенному оформлению, на основании информации об этой операции в реестре МД (типа ИМ-40 "Импорт", ИМ-41 "Реiмпорт", ИМ-72 "Магазин беспошлинной торговли", ИМ-75 "Отказ в пользу государства", ИМ-76 «Уничтожение или разрушение"), а в других случаях - после предъявления резидентом документа, который согласно условиям договора удостоверяет осуществление нерезидентом поставки продукции, выполнение работ, оказание услуг.
Согласно пункту 4.2 раздела 4 Инструкции N 136 банки обязаны в случае перечисления резидентом средств в пользу нерезидента, поступления от нерезидента средств в пользу резидента или, если резидент указан в реестре вывозной МД, требовать от последнего (в зависимости от вида операции) копии: договора с нерезидентом, актов и других документов, подтверждающих осуществление экспорта (импорта) продукции, выполнения работ (предоставление или получение услуг), осуществление экспорта прав интеллектуальной собственности, и других документов, которые необходимы банку для осуществления контроля за своевременностью расчетов по экспортным, импортными операциями его клиентов.
Поскольку по экспортным, импортными операциями резидентов, которые предусматривают перемещения (пересылки) товаров через таможенную границу Украины в международных почтовых и экспресс-отправлениях в случаях, когда их суммарная фактурная стоимость не превышает эквивалент 300 евро, МД не оформляются, то банки осуществляют контроль за экспортными , импортными операциями резидентов в указанных случаях (без учета реестров МД) на основании предъявленных резидентами (с предоставлением копий):
экспортных, импортных договоров;
товаросопроводительных документов;
документов, согласно условиям экспортных (импортных) договоров удостоверяющие осуществление резидентами (нерезидентами) поставки продукции нерезидентам (резидентам).
Заместитель Председателя Национального банка Украины I. В. Соркин
Вы, меня звали ?
Сообщение отредактировал Ирина - Пятница, 23.11.2012, 22:17 |
|
| |
Ирина | Дата: Пятница, 23.11.2012, 22:16 | Сообщение # 20 |
АДМИНИСТРАТОР САЙТА
Группа: Проверенные
Сообщений: 11878
Награды: 133
Статус: Отсутствует
| Инструкция № 136 о порядке осуществления контроля за экспортными, импортными операциями
http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/LB12268.html
Вы, меня звали ?
|
|
| |